Mal-être au travail, épuisement professionnel, dépression, peur de se rendre au travail, trouble du sommeil, vécu de harcèlement… La souffrance psychique en lien avec le travail, en particulier les troubles anxieux et dépressifs d’origine professionnelle, a doublé depuis une quinzaine d’années, selon la dernière étude sur le sujet de Santé publique France. Au moins 6 % des femmes et 3 % des hommes présentent une souffrance au travail.
Elus et médecin du travail
Si l’employeur a obligation de protéger la santé physique et mentale de ses salariés, nombre de personnes hésitent à signaler, à leur manager ou à la direction, une souffrance au travail. Vous avez cependant la possibilité d’alerter les élus au comité social et économique (CSE), qui saisiront alors l’employeur. Mais encore faut-il que l’entreprise reconnaisse que les conditions de travail et le contexte professionnel sont en cause dans la dégradation de la santé mentale des personnes qu’elle emploie.
Il est très utile de demander un rendez-vous avec le médecin du travail. Ce spécialiste pourra alerter l’employeur des difficultés dans l’entreprise, sans révéler votre identité, vous orienter vers une consultation en psychopathologie du travail, ou encore vous remettre un courrier destiné à votre médecin traitant. Un arrêt de travail, prescrit par le médecin généraliste, est souvent nécessaire pour vous protéger.
L’inspection du travail peut être saisie, soit à titre d’information, soit pour une éventuelle intervention. Sa mission est en effet de veiller au respect de la réglementation en matière de santé et de sécurité des salariés. Les agents de l’inspection du travail sont tenus au respect de la confidentialité des plaintes.
Consultations hospitalières
Vous pouvez vous adresser à l’un des Centres régionaux de pathologies professionnelles et environnementales (CRPPE), des centres d’expertise dans le domaine de la santé au travail qui sont localisés au sein de grands établissements hospitaliers. La plupart des CRPPE (voir l’annuaire des centres ici) proposent des consultations spécialisées en souffrance au travail avec des professionnels experts dans ces situations.
En vue d’une consultation pour des problèmes de souffrance au travail, les CRPPE demandent généralement que la personne concernée soit envoyée par le médecin du travail ou le médecin traitant. Il faut souvent attendre plusieurs semaines, voire quelques mois, avant d’obtenir un rendez-vous.
Ces centres ont pour mission de conseiller les patients présentant des problèmes de santé physique ou psychique, et d’intervenir en appui du médecin du travail, si besoin. Ils peuvent aussi accompagner les patients dans leurs démarches de reconnaissance en maladies professionnelles. Mais sachez que la procédure visant à la reconnaissance d’une dépression professionnelle est encore souvent un parcours du combattant pour les victimes.
Le réseau souffrance au travail
Le réseau Souffrance & Travail, fondé par la psychologue Marie Pezé, qui a créé la première consultation en France pour la prise en charge de la souffrance au travail, est une ressource précieuse. L’association propose d’une part un guide pour les travailleurs , en accès libre sur son site, et d’autre part un annuaire des 200 consultations spécialisées souffrance au travail en France. « Tous les professionnels listés dans cet annuaire ont les qualifications nécessaires pour vous aider à sortir de votre situation de souffrance au travail », souligne l’association.
Les consultations listées par le réseau Souffrance & Travail sont assurées par des psychologues du travail, des psychologues cliniciens ou des psychiatres. Des avocats, des inspecteurs du travail, des médecins-inspecteurs du travail participent aussi à ce réseau. Ils peuvent vous proposer, si besoin, une expertise judiciaire ou des conseils en la matière.
Autre structure proposant des consultations stress ou souffrance au travail, la Maison du travail. Ce lieu d’accueil et d’accompagnement créé en 2013 est localisé à Paris, mais il est possible de contacter ses animateurs par téléphone. La Maison du travail est un réseau pluridisciplinaire de professionnels indépendants, regroupant des professionnels du soin, des avocats, des consultants en transitions professionnelles, des travailleurs sociaux.
Outre l’accompagnement individuel, elle propose des groupes de paroles et ateliers visant à penser collectivement la situation professionnelle.
